Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») régissent la vente des produits proposés sur le site nettaria.com (ci-après le « Site ») par NYMA GROUP LLC, propriétaire de la marque NETTARIA. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif ; l'aspect et les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran. Les descriptions peuvent être modifiées à tout moment.
3. Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. NYMA GROUP LLC se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande. La commande est réputée acceptée à l'envoi de l'e-mail de confirmation. Nous vous invitons à vérifier attentivement votre commande avant de la valider.
4. Prix et facturation
Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Pour les commandes livrées en France et en Belgique, la livraison est gratuite ; aucuns frais supplémentaires, droits de douane ni frais d'importation ne sont à la charge du client. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande. Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
5. Paiement
Le paiement s'effectue au moment de la commande via le système de paiement sécurisé de Shopify. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express, Bancontact, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Pour plus de détails, consultez notre page Paiements sécurisés.
6. Expédition et livraison
Les modalités et délais d'expédition sont décrits dans notre Politique d'expédition. Les délais de livraison indiqués sont des estimations. Nous ne saurions être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de notre volonté, sans préjudice des droits reconnus au consommateur par la loi.
7. Droit de rétractation, garantie légale et garantie commerciale
En qualité de consommateur, vous bénéficiez :
- de la garantie légale de conformité applicable, ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés ;
- d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, sans avoir à justifier de motif, conformément au Code de la consommation ;
- de notre garantie commerciale « Satisfait ou remboursé » de 60 jours, décrite dans notre Politique de retour et remboursements.
Ces garanties s'ajoutent et ne se substituent pas les unes aux autres. Aucune stipulation des présentes CGV ne limite ni n'exclut les droits impératifs reconnus au consommateur par la loi applicable.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursements.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sous réserve des dispositions impératives de protection du consommateur en vigueur dans le pays de résidence du client, en particulier, pour les consommateurs résidant en France, le Code de la consommation et la réglementation de l'Union européenne.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@nettaria.com — NYMA GROUP LLC, 1209 Mountain Rd Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis.